Собеседование молодого специалиста с будущим работодателем – это первый шаг в профессиональной карьере. Поэтому очень важно произвести на него хорошее впечатление.
Ксения Веткина, ведущий консультант кадровой комании Tom Hunt
Собеседование можно сравнить с борьбой за место под солнцем. Будешь активным и убедительным - зачислят в ряды сотрудников компании, а если нет - это место займет кто-то другой, более компетентный и, возможно, имеющий большее желание получить данную позицию.
На собеседовании мы все играем какие-то роли. Работодатель устраивает нам допрос с пристрастием, а мы пытаемся замаскировать свои минусы и до последнего не знаем, удачной ли была та роль, которую мы выбрали и получим ли долгожданную работу.
Соискатели убеждены, что предугадать исход интервью невозможно. Очень часто, на первый взгляд, успешное собеседование, оказывается безрезультатным. Казалось бы, что ключ к сердцу руководителя найден, но звонка о том, что вы приняты, так и не поступило. В чем причина? Психологи отвечают - все дело в первом впечатлении, которое вы произвели на работодателя.
Мнение о незнакомом человеке формируется в течение первых 20 секунд общения. В 90% случаев первое впечатление оказывается ошибочным, и, как правило, если у нас есть возможность продолжать общение с человеком, нам удается исправить ситуацию. Но поскольку мы говорим о собеседовании, которое может длиться от 5 минут до нескольких часов, повторного шанса переубедить работодателя уже не будет. Если вы всю ночь не спали, а потом уныло и растянуто, даже с неохотой, отвечали на вопросы - это верный признак того, что позиция вам неинтересна. А значит, на нее найдут другого человека, и вряд ли работодатель догадается, что ваша пассивность была вызвана бессонницей.
Как сформировать о себе положительное впечатление? Походка, внешний вид, улыбка, взгляд - все работает на создание вашего образа. Не удивляйтесь, если, глядя на вас, собеседник пришел к выводу, что вы слишком высокомерны или недостаточно мотивированы - об этом ему «сказал» ваш взгляд! Вопрос в том, можно ли исправить ситуацию, если первое впечатление о вас оказалось не слишком удачным?
Итак, начнем мыслить стереотипами. Какие ассоциации вызывает молодой специалист или «свежедипломированный» выпускник вуза? Первое, что приходит в голову, - это незрелость, неопытность и нерешительность. Если мы будем продолжать этот список, то все определения будут с частицей «не». Вот такое изначальное отрицание может сложиться о вас еще до прихода на собеседование. И проблема здесь кроется не в личном отношении к вам как к потенциальному сотруднику, а скорее в том стереотипном мышлении, которое всем нам присуще. Именно поэтому вам нужно преодолеть этот барьер и показать, что несмотря на отсутствие опыта вы готовы быстро обучиться и работать наравне с другими сотрудниками компании.
Итак, разберем поэтапно, как сформировать о себе правильное впечатление на собеседовании. Разумеется, если работодатель приглашает вас на интервью, он понимает, что приглашает недостаточно опытного соискателя, поскольку в вашем резюме нет внушительного портфолио и опыта работы. А это означает, что изначальное отношение к вам будет предвзятым. Поэтому на собеседовании ваша задача номер один - искоренить ошибочный образ.
Подумаем о внешнем виде
Внешний вид очень важен. В современном мире первое впечатление о вас создает именно ваша одежда. О выборе гардероба для собеседования в Интернете написано очень много. Поэтому дам лишь некоторые рекомендации.
Очень важно не бросаться из крайности в крайность. Безусловно, своим костюмом вам захочется показать, что вы деловой человек, который понимает, зачем нужен дресс-код, и, несмотря на незначительный трудовой опыт, имеет представление о мире бизнеса. Поэтому никаких вычурных деловых костюмов, но и никаких экстравагантных клубных нарядов! Ваш внешний вид должен выражать сдержанность и серьезность, но при этом очень важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно в вашем наряде и не отвлекались на слишком короткую юбку или слишком узкий пиджак.
Заразите руководителя своей уверенностью
Очень важен первый контакт глазами и рукопожатие. Не суетитесь и не волнуйтесь, ведь именно это ожидает работодатель. Продемонстрируйте ему свою уверенность и готовность разговаривать на равных. Он же не делает вам одолжение, что пригласил на собеседование. Вы - два профессионала, которые обсуждают деловые вопросы, а не ученик и учитель, который отчитывает первого за какую-то провинность. Многие соискатели, особенно те, кто не имеет большого опыта собеседований, панически боятся интервью с работодателем, а это в корне неверно. Собеседование - это обычная деловая встреча, поэтому будьте спокойны и рассудительны.
Разбиваем лед в общении!
Как правило, работодатели на собеседовании внимательно наблюдают за тем, как ведет себя кандидат. Руководители ценят инициативность, им нравится, когда ответы не приходится вытягивать клещами, а наоборот, человек расслаблен, чувствует себя спокойно, может шутить и улыбаться. Также очень важно уметь разговаривать на общие темы. Не забывайте о том, что думает о вас работодатель - ведь несмотря на ваши сильные стороны и навыки, вы недостаточно опытны и профессиональны.
В начале интервью потратьте несколько минут на обсуждение общих тем, не касающихся работы. Такая прелюдия к собеседованию раскрепостит вас и создаст образ уверенного человека, который не волнуется и не испытывает панического страха сказать что-то не то. Для вас это еще и возможность присмотреться к вашему потенциальному работодателю. Поэтому смело используйте этот прием для того, чтобы настроиться на рабочий лад. Однако не переборщите с остроумием! Помните, выскочек руководители не любят, потому что в любой момент от таких людей можно ждать подвоха. Будьте деликатны и вежливы. А если в голову не приходят умные мысли и вы не знаете, как поддержать разговор - лучше промолчите, следуя знаменитой пословице, «молчание - золото».
О важности предварительной подготовки
Перед собеседованием не забудьте собрать информацию о потенциальном месте работы. Довольно невежливо приходить на интервью, не имея представления о том, чем занимается компания. Таким образом может быть испорчено даже самое хорошее первое впечатление, которое вы произвели на потенциального работодателя.
Говорим о себе или опыте?
Довольно часто молодые специалисты не знают, что ответить на вопрос «расскажите о себе». Говорить о себе или трудовом опыте? Думаю, верный ответ где-то посередине. Однако не стоит делиться личными проблемами и переживаниями, ведь на собеседование обсуждаются навыки и способности соискателя.
На этом этапе работодатели не ждут от вас ничего особенного. Поэтому стоит их удивить. Подготовьтесь к этой части собеседования. Подумайте, что вы можете сказать. Если незначительный опыт работы все же имеется, расскажите подробно, какие ставились перед вами задачи и как вы с ними справлялись, опишите свои функции.
Если опыта работы совсем нет, главное правило - не теряться и не краснеть. Расскажите о студенеском опыте, особенно если вы были участником конференций, семинаров и соревнований. Вспомните о практике, которую вы проходили в организации во время учебы и подробно опишите задачи, которые ставились перед вами. Не забывайте о рекомендательных письмах с предыдущих мест работы и из организаций, где вы проходили практику. Позвольте себе пустить пыль в глаза работодателю! В любом случае при устройстве на работу вам потребуется время на адаптацию, вот тогда вы и сможете заполнить пробелы в своих знаниях и набраться опыта.
Не забывайте фразу одного знаменитого исследователя: «Некоторые относятся к поиску работы, как к школьному заданию. Они думают, что можно найти работу, прилагая минимум усилий». Относитесь к своему будущему не как к школьному заданию, ведь вы уже сейчас делаете первые шаги, чтобы через 20 лет появится в списке Forbes.
Tom Hunt - кадровая компания по подбору, оценке персонала и HR-консалтингу. Tom Hunt - первая в России компания, которая предложила услуги для топ-менеджеров по продвижению и развитию личного бренда. Консультантами и партнерами Tom Hunt был создан ряд уникальных подходов в сфере кадрового консалтинга, подбора персонала, решений для специалистов и топ-менеджеров. Tom Hunt ориентируется на локальные рынки и иностранных производителей и при этом работает по европейским стандартам, используя самые передовые технологии и авторские разработки.
Итак, вас пригласили на собеседование. Прежде чем открыть дверь в свое будущее, помните: чтобы произвести первое - самое стойкое - впечатление - нужно не более 30 секунд. Исследования показали, что первое впечатление, которое соискатель производит на потенциального работодателя, действительно очень стойкое и может перерасти в подсознательное предубеждение или, наоборот, необъяснимую симпатию.
В процессе одного исследования участникам показали 20–30-секундные видеофрагменты собеседований, на которых зафиксирован момент знакомства соискателей с работодателем. Участники эксперимента оценивали такие качества соискателей, как уверенность в себе и способность располагать к себе. Как оказалось, их оценки - составленные по первому впечатлению - во многом совпали с оценками работодателей, которые общались с соискателями в течение 20 минут.
К счастью, первое впечатление можно победить - достаточно лишь освоить несколько несложных приемов.
Расчет времени
Немногие вещи производят на потенциального работодателя худшее впечатление, чем опоздание соискателя на собеседование или любую другую важную встречу. Поэтому выделите достаточно времени, чтобы подготовиться к собеседованию и добраться до места его проведения (на тот случай, если не сможете сразу найти офис).
Но это не значит, что нужно приходить на встречу раньше указанного времени. Если вы на месте за 15 минут до начала собеседования и мозолите глаза в приемной, это может вызвать раздражение у работодателя, а вы произведете впечатление человека, которому отчаянно нужна работа. Если вы пришли на место встречи раньше назначенного времени, посидите в ближайшем кафе или проверьте свой внешний вид в туалете.
В идеале, на собеседование нужно приходить за пять-десять минут до начала, и обязательно быть вежливым и внимательным ко всем, кого встречаете в компании - никогда не знаешь, насколько секретарша может повлиять на решение о приеме вас на работу.
Внешний вид
Нравится вам это, или нет, но большинство людей составляют мнение о новом знакомом именно «по одежке», поэтому очень важно выглядеть профессионально. Однако слишком деловой костюм часто выглядит неестественно, в то время как повседневная одежда говорит о несерьезности ваших намерений и легкомысленном отношении к работе.
Никогда не приходите на собеседование в неаккуратной, грязной, тесной или слишком откровенной одежде. Деловой костюм, сшитый по индивидуальному заказу, или же костюм известного бренда - вот универсальный дресс-код для собеседования как для мужчин, так и для женщин. И не забывайте об аксессуарах: они должны быть чистыми и гармонировать с остальным ансамблем. Если в вопросах одежды еще допустимы разночтения, то прическа однозначно должна быть аккуратной, волосы - чистыми, а ногти - подстриженными. Помните, что ваш запах не должен вас опережать, поэтому перед встречей обязательно примите душ, воспользуйтесь хорошим туалетным мылом и дезодорантом. А вот от использования духов или одеколона с ярким запахом лучше воздержаться.
Итак, прическа должна быть аккуратной - никаких броских акцентов или радикальных оттенков - а макияж нужно свести к минимуму. Татуировки нужно спрятать или замаскировать, а сережек должно быть не больше одной в ухе (у женщин, разумеется).
Рукопожатие
Эксперты по вопросам делового общения твердо уверены: рукопожатие говорит о нас больше, чем нам того хотелось. Слабое и нерешительное пожатие - и собеседник заподозрит вас в слабости характера или малодушии. Слишком сильное и крепкое рукопожатие - и собеседник припишет вам желание доминировать или излишний энтузиазм. А вот уверенное и в меру сильное рукопожатие говорит о лидерских качествах и располагает к вам собеседника.
Итак, протяните руку и пожмите руку собеседника, когда ваши ладони соприкоснутся. Несколько раз встряхните соединенные рукопожатием руки, но без лишнего рвения.
Язык тела
Не стоит недооценивать значение позы и самых незначительных движений, в том числе мимических. Исследование, проведенное Albert Mehrabian, показало, что 55% информации в процессе общения мы черпаем именно из движений тела.
Если хотите, чтобы собеседник заметил вашу уверенность в себе, сядьте прямо, отведя плечи назад. Не скрещивайте ноги и не разваливайтесь в кресле, как будто сидите дома, - даже если в такой позе сидит ваш собеседник.
Старайтесь не выдавать своего волнения. Не суетитесь. Избегайте лишних движений. Не трогайте свои аксессуары, украшения, не прикасайтесь к лицу, волосам, не скрещивайте руки на груди. Старайтесь не терять зрительного контакта с интервьюером. Если вы не можете постоянно поддерживать зрительный контакт, смотрите на переносицу собеседника - эта уловка создает иллюзию, будто вы смотрите прямо в глаза интервьюера, и при этом позволяет меньше отвлекаться.
5 ситуаций, которых следует избегать
…А ведь вам казалось, что вы подготовились к этому собеседованию наилучшим образом. Но иногда даже самые продуманные планы нарушают непредсказуемые обстоятельства. Поэтому нужно быть готовым к неприятным ситуациям, чтобы предотвратить их или встретить во всеоружии. Не сомневайтесь, потенциальный работодатель по достоинству оценит вашу способность находить выход из критической ситуации.
- Опоздание
Не важно, проспали ли вы, застряли в пробке, или же у вас есть более экзотическое оправдание, опоздание едва ли расположит к вам работодателя.
Решение: если вы опаздываете и не успеваете к назначенному времени, непременно перезвоните и предупредите об этом компанию, куда собираетесь на собеседование. Так вы избавите работодателя от унизительного ожидания и дадите ему возможность перенести встречу на другое, более позднее, время или на другой день.
Отсутствие резюме
Вы захватили кейс, но забыли дома портфолио с набором распечатанных на прекрасной бумаге резюме, все рекомендательные письма, представляющие вас с наилучшей стороны, а также лучшие примеры своей работы.
Решение: этой ситуации можно легко избежать, если все спланировать заранее. Не полагайтесь на распечатки и бумажные варианты нужных документов. Запаситесь электронной версией резюме - лучше всего опубликовать его на личной Интернет-странице, веб-сайте или хранить в электронной почте. Это позволяет получить немедленный доступ к резюме из любой точки планеты, где есть выход в Интернет, в том числе из офиса работодателя.
Неполадки с костюмом
Где-то по дороге в офис ваш безупречно выглаженный костюм помялся, порвался или же благодаря проезжающему авто на нем появились неприглядные пятна грязи.
Решение: лучше всего сразу же вкратце объяснить, что случилось. В такой ситуации оказывался каждый, поэтому ваши заляпанные грязью брюки, скорее всего, вызовут у интервьюера сочувствие, а не раздражение.
Забывчивость
Во время собеседования вы нервничаете, поэтому забывчивость и рассеянность вполне естественны.
Решение: если вы не записали имя человека, с которым проходите собеседование, не видите таблички с его именем на столе или не можете его прочитать на многочисленных свидетельствах и грамотах, украшающих стены кабинета, не нужно делать вид, что вы его помните. При первой удобной возможности попросите у интервьюера его визитную карточку и продолжайте собеседование.
Незаинтересованность интервьюера
Вы приходите на собеседование, полный надежд и ожиданий, и сталкиваетесь с полным равнодушием интервьюера, который едва удостаивает вас небрежным кивком вместо приветствия.
Решение: если интервьюер не слушает вас, говорит ли это о его безразличии? Возможно, он просто занят другими, более серьезными делами и решает сложную проблему? Постарайтесь привлечь его внимание, а если это не помогает, предложите перенести собеседование на другое, более удобное для интервьюера, время.
Соискатели часто начинают нервничать, если собеседование проходит не так, как запланировано, но метод решения сложной или неприятной ситуации расскажет о вас больше, чем все резюме и рекомендации.
Ведь от этого во многом зависит - получите Вы желаемую должность или нет.
Не пренебрегайте предварительной подготовкой (подготовка к собеседованию). Постарайтесь перед интервью выспаться и отдохнуть. Не волнуйтесь и не накручивайте себя эмоционально.
Одежду на собеседование подберите правильно. Главное в этом вопросе - уместность. В основном во всех компаниях принят офисный дресс-код. Поэтому ультрамодные и экстравагантные наряды лучше не одевать. На любой случай подойдёт классический деловой стиль (Как одеться на собеседование). Обязательное условие: одежда и обувь должны быть в хорошем состоянии.
Ни в коем случае не опаздывайте на интервью. Обязательно заранее спланируйте свою поездку по времени.
На собеседование не принято приходить намного раньше назначенного часа. Если Вы прибыли раньше, лучше подождите немного на улице.
Не присаживайтесь без приглашения. Если пауза затянулась, вежливо поинтересуйтесь, где Вам можно присесть.
Заработная плата
Интересоваться размером зарплаты в начале собеседования неэтично. Изображать полное безразличие к будущей заработной плате тоже не стоит. Заранее продумайте, что Вы ответите на вопросы: "Сколько Вы получаете сейчас?", "Готовы ли Вы к более низкой оплате труда на время испытательного срока?", "Какую зарплату Вы хотели-бы у нас получать?". Не занижайте уровень заработной платы. Работодатель вряд ли будет платить Вам больше, если Вы готовы работать за меньше. Не следует занижать себе цену. Прежде чем соглашаться на конкретную сумму, подробно расспросите интервьюера о графике и объеме работы, о должностных обязанностях.
Как произвести впечатление на собеседовании . Подводные камни .
Опытный интервьюер может проверять Вас на стрессоустойчивость, например, с помощью пауз. После того, как Вы ответили на вопрос, спокойно ждите следующего. Собеседник молчит? Не смущайтесь, не раздражайтесь, не воспринимайте это как признак неуважения. Помните - в этот момент интервьюер Вас испытывает.
Вас повторно спрашивают о том, о чем Вы минуту назад рассказали? Собеседник якобы Вас не понял или понял неправильно? Опять же, это проверка на стрессоустойчивость. Спокойно повторите то, что уже говорили. Помните, в данный момент проверяют Вашу способность сохранять хладнокровие и держать себя в руках.
С этой же целью Вам могут задать не вполне этичные вопросы, к тому же ещё и не имеющие непосредственного отношения к работе. Например: "Вас не смущает, что у Вашего мужа есть ребенок от первого брака? А какие у Вас отношения с его бывшей женой? ". Ни в коем случае не вступайте с работодателем в доверительную беседу. Не забывайте - перед Вами опытный психолог, главная задача которого - получить от Вас как можно больше информации. Вы должны дать ему только те сведения, которые выгодны Вам.
Будьте честны! Отвечайте работодателю на вопросы, не преувеличивая и не приукрашивая истину. Враньё со временем обязательно откроется. Работодатель будет крайне разочарован. Конечно, никто не заставляет Вас выкладывать всё "как на духу". О некоторых вещах можно просто умолчать. Но помните, нет ничего хуже, чем попасться на вранье!
Задать вопросы работодателю
Вам предложили задать вопросы? Используйте эту возможность по максимуму. Подробно расспросите о вакансии, о перспективах компании в целом. Не стесняйтесь задавать вопросы. Главное делайть это доброжелательно и дипломатично (вопросы задаваемые работодателю на собеседовании).
Не курите во время собеседования, даже если Ваш собеседник закурил.
Оценка результатов
Чаще всего собеседование заканчивается стандартной фразой работодателя: "Мы с вами свяжемся!". Лучше сразу уточните, в течение какого времени Вам ждать звонка. Попросите контактный телефон, по которому Вы сами сможете перезвонить и узнать о результатах. Спросите, через какое время Вам лучше перезвонить. Когда придёте домой - успокойтесь и проанализируйте свои действия на собеседовании. Если Вы не довольны тем, как отвечали на некоторые вопросы, - не расстраивайтесь! Просто обдумайте, как сделаете это в следующий раз. И даже если Вам отказали, не отчаивайтесь! Значит, это действительно не Ваша работа. А кроме того, Вы приобрели хороший опыт прохождения собеседования, который обязательно ещё пригодится Вам в будущем.
Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме , чтобы работодатель смог найти Вас: добавить резюме бесплатно | добавить резюме бесплатно и без регистрации
Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию : добавить вакансию бесплатно | добавить вакансию бесплатно и без регистрации и просматривайте
На собеседовании мы все играем какие-то роли. Работодатель устраивает нам допрос с пристрастием, а мы пытаемся замаскировать свои минусы и до последнего не знаем, удачной ли была та роль, которую мы выбрали и получим ли мы долгожданную работу.
Соискатели убеждены, что предугадать исход интервью невозможно. Очень часто, на первый взгляд, успешное собеседование, оказывается безрезультатным. Казалось бы, что ключ к сердцу руководителя найден, но звонка с вестью о том, что вы приняты, так и не поступило. В чем причина? Психологи отвечают, что все дело в первом впечатлении, которое вы произвели на работодателя.
Диагноз за 20 секунд
Мнение о незнакомом человеке формируется в течение первых 20 секунд общения. В 90 % случаев первое впечатление оказывается ошибочным, и, как правило, если у нас есть возможность продолжать общение с человеком, нам удается исправить ситуацию. Но поскольку мы говорим о собеседовании, которое может длиться от 5 минут до нескольких часов, повторного шанса переубедить работодателя уже может не предоставиться.
Если вы всю ночь не спали, а потом уныло и растянуто, даже с неохотой, отвечали на вопросы - это верный признак того, что позиция вам неинтересна. А значит, на нее найдут другого человека, и вряд ли работодатель догадается, что ваша пассивность была вызвана бессонницей.
Как сформировать о себе положительное впечатление? Походка, внешний вид, улыбка, взгляд - все работает на создание вашего образа. И любая деталь может быть причиной неверных выводов со стороны вашего собеседника. Вопрос в том, можно ли исправить ситуацию, если первое впечатление о вас оказалось не слишком удачным?
За рамки стереотипов
Давайте попробуем мыслить стереотипами. Какие ассоциации вызывает молодой специалист или «свежедипломированный» выпускник вуза? Первое, что приходит в голову, - это незрелость, неопытность и нерешительность. Если мы будем продолжать этот список, то все определения будут с частицей «не». Вот такое изначальное отрицание может сложиться о вас еще до прихода на собеседование. И проблема здесь кроется не в личном отношении к вам как к потенциальному сотруднику, а скорее в том стереотипном мышлении, которое всем нам присуще. Именно поэтому вам нужно преодолеть этот барьер и показать, что, несмотря на отсутствие опыта, вы готовы быстро обучиться и работать наравне с другими сотрудниками компании.
Разберем поэтапно, как сформировать о себе правильное впечатление на собеседовании. Разумеется, если работодатель приглашает вас на интервью, он понимает, что приглашает недостаточно опытного соискателя, поскольку в вашем резюме нет внушительного портфолио и опыта работы. А это означает, что изначальное отношение к вам будет предвзятым. Поэтому на собеседовании ваша задача номер один - искоренить ошибочный образ.
Подумаем о внешнем виде
Внешний вид очень важен. В современном мире первое впечатление о вас создает именно ваша одежда. Мы уже писали о том, как лучше , поэтому дадим лишь некоторые рекомендации.
Очень важно не бросаться из крайности в крайность. Безусловно, своим костюмом вам захочется показать, что вы деловой человек, который понимает, зачем нужен дресс-код, и, несмотря на незначительный трудовой опыт, имеет представление о мире бизнеса. Поэтому никаких вычурных деловых костюмов, но и никаких экстравагантных клубных нарядов.
Ваш внешний вид должен выражать сдержанность и серьезность , но при этом очень важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно в вашем наряде и не отвлекались на слишком короткую юбку или слишком узкий пиджак.
Уверенность должна быть заразной
Очень важен первый контакт глазами и рукопожатие. Не суетитесь и не волнуйтесь, ведь именно этого ожидает работодатель. Продемонстрируйте ему свою уверенность и готовность разговаривать на равных . Он же не делает вам одолжение, что пригласил на собеседование. Вы - два профессионала, которые обсуждают деловые вопросы, а не ученик и учитель, который отчитывает первого за какую-то провинность.
Многие соискатели, особенно те, кто не имеет большого опыта собеседований, панически боятся интервью с работодателем, а это в корне неверно. Собеседование - это обычная деловая встреча, поэтому будьте спокойны и рассудительны.
Разбиваем лед в общении
Как правило, работодатели на собеседовании внимательно наблюдают за тем, как ведет себя кандидат. Руководители ценят инициативность, им нравится, когда ответы не приходится вытягивать клещами, а наоборот, человек расслаблен, чувствует себя спокойно, может шутить и улыбаться.
Кроме того, очень важно уметь разговаривать на общие темы . Не забывайте о том, что думает о вас работодатель: несмотря на ваши сильные стороны и навыки, вы недостаточно опытны и профессиональны.
В начале интервью потратьте несколько минут на обсуждение общих тем, не касающихся работы. Такая прелюдия к собеседованию раскрепостит вас и создаст образ уверенного человека, который не волнуется и не испытывает панического страха сказать что-то не то. Для вас это еще и возможность присмотреться к вашему потенциальному работодателю. Поэтому смело используйте этот прием для того, чтобы настроиться на рабочий лад.
Однако не переборщите с остроумием. Помните, выскочек руководители не любят, потому что в любой момент от таких людей можно ждать подвоха. Будьте деликатны и вежливы. А если в голову не приходят умные мысли, и вы не знаете, как поддержать разговор, лучше промолчите, следуя знаменитой пословице «молчание - золото».
Предупрежден - значит вооружен
Перед собеседованием не забудьте собрать информацию о потенциальном месте работы. Довольно невежливо приходить на интервью, не имея представления о том, чем занимается компания. Таким образом может быть испорчено даже самое хорошее первое впечатление, которое вы произвели на потенциального работодателя.
«Расскажите о себе»
Довольно часто молодые специалисты не знают, что ответить на вопрос «расскажите о себе». Говорить о себе или трудовом опыте? Думаю, верный ответ где-то посередине. Однако не стоит делиться личными проблемами и переживаниями, ведь на собеседовании обсуждаются навыки и способности соискателя.
На этом этапе работодатели не ждут от вас ничего особенного. Поэтому стоит их удивить. Подготовьтесь к этой части собеседования. Подумайте, что вы можете сказать. Если незначительный опыт работы все же имеется, расскажите подробно, какие ставились перед вами задачи и как вы с ними справлялись, опишите свои функции.
Если опыта работы совсем нет, главное правило - не теряться и не краснеть. Расскажите о студенческом опыте, особенно, если вы были участником конференций, семинаров и соревнований. Вспомните о практике, которую вы проходили в организации во время учебы и подробно опишите задачи, которые ставились перед вами. Не забывайте о рекомендательных письмах с предыдущих мест работы и из организаций, где вы проходили практику.
Позвольте себе пустить пыль в глаза работодателю. В любом случае, при устройстве на работу вам потребуется время на адаптацию, вот тогда вы и сможете заполнить пробелы в своих знаниях и набраться опыта.
Не забывайте фразу одного знаменитого исследователя: «Некоторые относятся к поиску работы, как к школьному заданию. Они думают, что можно найти работу, прилагая минимум усилий». Относитесь к своему будущему не как к школьному заданию, ведь вы уже сейчас делаете первые шаги, чтобы через 20 лет появится в списке Forbes.
URL: http://www.сайт/news/articles/20120206/impression/
Чтобы сообщить об опечатке, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
-
В Иркутске возможен безналичный расчет в муниципальном транспорте.
6 отзывов - 4 отзыва
-
Голосование
1.Не пренебрегать предварительной подготовкой.
Постарайтесь выспаться перед интервью и не накручивайте себя эмоционально. Синяки под глазами и трясущиеся от страха коленки вряд ли сыграют в вашу пользу. Заранее соберите информацию о компании, в которую хотите устроиться, и при возможности покажите свою осведомленность и заинтересованность. Не забудьте захватить копию резюме и портфолио с вашими работами. Имейте под рукой фамилии и координаты людей, которые смогут дать вам положительные рекомендации.
2. Соответствовать месту.
Главный критерий при выборе одежды - уместность. В солидных компаниях, как правило, действует офисный дресс-код. Поэтому экстравагантные и ультрамодные наряды оставьте для другого случая. Беспроигрышный вариант - классический деловой стиль. Если строгий костюм кажется вам чересчур консервативным, добавьте для настроения интересный аксессуар (брошь, шарфик или платок), но не переборщите. Люди творческих профессий обычно предпочитают стиль "casual". Например, в дизайнерской конторе, где царит непринужденная креативная атмосфера, "офисность" может выглядеть нелепо. В любом случае, при выборе одежды отдавайте предпочтение той, в которой вам максимально комфортно и удобно.
3. Излучать уверенность.
Правила делового этикета не обязывают стучаться в дверь при входе в рабочее помещение. Тем самым вы можете выдать неуверенность в себе. Создайте себе комфортные условия для общения - поставьте стул так, чтобы вам было удобно общаться с интервьюером. Не садитесь на край стула. Поза "на жёрдочке" не придаст уверенности вашему образу. Держите зрительный контакт. Смотрите на собеседника, а не в пол, стены или потолок. Вы не прораб на осмотре очередного объекта. Руки держите свободными. Не закрывайтесь, скрещивая их на груди (* увеличение груди). При необходимости помогайте себе убедительной жестикуляцией. Не зажимайте плечи, шею и голос. Чтобы снять напряжение, представьте, что ваша голова - это воздушный шарик на ниточке. Улыбайтесь. Будьте доброжелательны, спокойны, уверены в том, что говорите.
4. Продумать ответы заранее.
"Расскажите о себе".
Подготовьте краткий рассказ (преимущественно о вашем образовании и опыте работе) примерно на 3-4 минуты. Он должен быть кратким и ёмким.
"Почему вы ищете новую работу?"
Не стоит увлекаться критикой предыдущего места работы (бывшего начальника, коллег). Не нужно всем рассказывать о вашем бедственном положении. Амплуа униженного и оскорбленного - не ваша история. Лучше сделать упор на необходимость профессионального роста, желание решать более сложные задачи, освоить новую для вас сферу деятельности.
"В чем вы видите ваши главные достоинства?"
Если в силу природной скромности или пережитков социалистического прошлого, в котором "все равны", вы не привыкли хвалить себя, то здесь придется поднапрячься. Заранее продумайте, какие ваши качества наиболее важны для данной работы, например, креативное мышление, организаторский талант или стрессоустойчивость. И не забудьте упомянуть общечеловеческие достоинства, которые ценятся всегда и везде - пунктуальность, ответственность, порядочность и т.д.
"Были ли у вас неудачи или промахи в предыдущей работе?"
Да, были! А у кого их нет? Главное - как вы с ними справились. Этим вы покажете свое умение решать проблемы и выходить из кризисных ситуаций. И кстати, совершенно необязательно говорить о самом серьезном промахе. Достаточно привести один пример, который в итоге всё равно говорил бы в вашу пользу.
"На какую зарплату вы рассчитываете?"
При всей его предсказуемости, этот вопрос многих ставит в тупик. Поэтому посвятим ему отдельный пункт. Переговоры о зарплате - это, по сути, торг. И как показывает практика, более выгодную позицию в торге занимает тот, кто вынудит другую сторону первой сделать предложение. Интересоваться размером заработной платы в первые минуты собеседования неэтично. Изображать полное безразличие к вопросу оплаты труда - другая крайность, в которую впадать тоже не стоит. Будьте готовы ответить на вопросы "сколько вы получаете сейчас?", "какую сумму вы рассчитываете получать здесь?", "готовы ли вы к более низкой оплате труда на время испытательного срока?". Не пытайтесь соблазнить работодателя своей дешевизной. Он вряд ли будет платить вам больше, если вы готовы работать за меньше. Не занижайте себе цену. Лучше запросить несколько больше, чем вам готовы платить (чтобы потом не было мучительно больно и обидно). Прежде чем соглашаться на конкретную сумму, подробно расспросите интервьюера об обязанностях, графике и объеме работы.
6. Не попасть в ловушку.
Мощнейшим оружием в арсенале опытного интервьюера являются паузы. Ответив на вопрос, спокойно ждите следующего. И пусть вас не смущает выжидающее молчание собеседника. Помните - в этот момент он вас испытывает. Не удивляйтесь, если вас повторно спрашивают о том, о чем вы только что рассказали. Интервьюер якобы вас не понял или понял неправильно. Это не что иное, как проверка на стрессоустойчивость. Спокойно воспроизведите то, что уже говорили. Проверяется не красноречие, а способность держать себя в руках и сохранять хладнокровие. С этой же целью вам могут быть заданы вопросы не вполне этичные и не имеющие непосредственного отношения к работе. Например: "Какие у вас отношения с бывшей женой вашего мужа? А вас не смущает, что у него есть ребенок от первого брака?". Не впадайте в наивную откровенность и не вступайте с интервьюером в доверительную беседу "за чашкой чая". Помните - перед вами опытный психолог, цель которого - выудить из Вас максимум информации. Ваша задача - дать ему только те сведения, которые выгодны вам.
7. Не паниковать при виде тестов.
При поступлении на работу вам могут предложить пройти различные виды тестов для оценки ваших знаний и навыков, умственных способностей и личностных характеристик. Если успех прохождения квалификационного теста зависит только от уровня вашей профессиональной подготовки, то вот к IQ-тестам можно подготовиться. Купите опросник и потренируйтесь заранее. В психологических (проективных) тестах, в отличие от предыдущих, не бывает "правильных" ответов. Выбирая один из вариантов, старайтесь не впадать в крайности и руководствуйтесь здравым смыслом.
8. Быть честным.
В стремлении предстать перед потенциальным работодателем в наилучшем свете велик соблазн преумножить или хотя бы слегка приукрасить свои достоинства. У каждого из нас может быть своё понятие этого "слегка". Для опытного интервьюера не составит труда отличить правду от вымысла. Конечно, никто не заставляет вас выкладывать всё "как на духу". О некоторых вещах можно просто умолчать. Но нет ничего хуже, чем попасться на вранье. Как в известном анекдоте: управляющий беседует с молодым человеком, который хочет устроиться на работу:
- В нашей фирме очень заботятся о чистоте. Вы вытерли ноги о коврик перед тем, как войти?
- Да, конечно!.
- Во-вторых, - продолжает управляющий, - мы требуем от наших сотрудников правдивости. Никакого коврика там нет.
9. Задавать вопросы собеседнику.
Теперь ваша очередь задавать вопросы - используйте эту возможность по максимуму. Подробно расспросите о вакансии, о перспективах компании в целом. Перед тем, как уйти, поинтересуйтесь у рекрутёра, насколько, по его мнению, вы подходите для данной должности. Если ваши шансы невелики, узнайте, будут ли открываться в ближайшее время новые вакансии. И где в настоящее время могут требоваться специалисты вашего профиля. Попросите совета на будущее - что бы вы могли улучшить в резюме, ответах на вопросы, поведении на интервью и т.д. Не стесняйтесь задавать вопросы, только делайте это доброжелательно и дипломатично.
10. Правильно оценить результаты.
Как правило, собеседование заканчивается стандартной фразой: "Мы с вами свяжемся!". Лучше сразу уточнить, в течение какого времени ждать звонка, и попросить контактный телефон, по которому вы сами смогли бы узнать о результатах. Придя в себя, проанализируйте собственные ощущения - в чем были трудности и ошибки. Если вы не очень довольны тем, как отвечали на некоторые вопросы, подумайте, как сделаете это в следующий раз.