Репутация предприятия, доходность и даже само существование предприятия порой могут зависеть от степени поддержки общественностью (в частности - потребителями). PR-специалисты служат защитой интересам бизнеса от негативного общественного мнения, воплощают в жизнь политику поддержания положительного отношения общественности к деятельности предприятия и к его продукции.
Признание возрастающей важности хороших связей с общественностью для успешной деятельности предприятия служит основанием для создания целого отдела по связям с общественностью, возглавляемого PR-менеджером. PR-специалисты являются сотрудниками такого отдела и проводниками PR-политики предприятия. Именно они доводят до средств массовой информации и общественности сведения, позволяющие сформировать благоприятный имидж предприятия в глазах широких масс населения. Эти сотрудники непосредственно общаются со СМИ, потребителями, иными представителями общественности, разъясняют политику компании, улаживают спорные вопросы при конфликтных ситуациях с инвесторами. Под связями с общественностью понимается не только доведение до аудитории информации об истории и деятельности предприятия, целевая пропаганда, информационное отстаивание интересов организации, но и обратная связь. Налаживая обратную связь с общественностью, PR-специалисты улучшают сформированный имидж предприятия в глазах определенной аудитории. В задачи PR-специалистов входит также реализация программы информационной поддержки продвижения товаров (услуг) на рынок. На основе анализа настроений общественности многие товары были «рождены» в стенах PR-отдела, т.е. еще до самого производства.
Хотя не имеется никаких определенных стандартов оценки годности человека для работы в должности PR-специалиста, желательно все же наличие гуманитарного образования. Поэтому PR-специалисты - это, как правило, бывшие журналисты, социологи, психологи и т.д. Иногда - это бывшие работники рекламных агентств. Основные требования, предъявляемые к кандидату, - это способность ясно и четко выражать мысли как в устной, так и в письменной форме, коммуникабельность, энергичность, наличие творческого потенциала и энтузиазма, уверенность в себе, умение работать в команде. Также могут потребоваться знания в той конкретной области предпринимательства, в которой специализируется предприятие. Новички обычно начинают работу в качестве помощника PR-специалиста. Они ведут PR-архив предприятия, собирают информацию для текстов речей и брошюр. Накопив опыт, они могут уже самостоятельно писать тексты выпусков новостей, речей и статьи для публикации, оказывать помощь PR-специалисту в реализации PR-программ, разработанных PR-менеджером. Специалисты же должны иметь по крайней мере трехлетний опыт работы в данной области и пройти внутреннюю аттестацию.
В настоящее время около двух третей PR-специалистов работают в области торговли и рекламы. Наиболее высокий спрос на PR-специалистов в больших городах, где развиты средства массовой информации и другие средства коммуникации. Однако просматривается тенденция к равномерному распространению этой должности во всех сферах и регионах предпринимательства.
ИНСТРУКЦИЯ PR-СПЕЦИАЛИСТА
I. Общие положения
2. PR-специалист должен знать:
2.1. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
2.2. Основы маркетинга.
2.3. Общую методологию PR.
2.4. Место PR-подразделения в структуре предприятия.
2.5. Методы определения целевых аудиторий.
2.6. Основные PR-средства (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).
2.7. Принципы планирования PR, PR-кампаний.
2.8. Методы организации и проведения PR-кампаний.
2.9. Структуру и функции средств массовой информации.
2.10. Методику работы со средствами массовой информации.
2.11. Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.
2.12. Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.
2.13. Основные принципы работы с конкурентной средой.
2.14. Основы журналистики.
2.16. Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т.д.).
2.17. Основы этики, социологии, психологии, филологии.
2.18. Правила ведения деловой переписки.
2.19. Состав информации, являющейся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.
II. Должностные обязанности
PR-специалист:
1. Реализует PR-стратегию, разработанную PR-менеджером.
2. Собирает информацию о внешнем имидже предприятия.
3. Проводит опросы целевых аудиторий в соответствии с принятыми планами.
4. Тестирует потребительское отношение к продукции (услугам) в фокус-группах.
5. Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах.
6. Классифицирует потребителей по целевым направлениям, систематизирует информацию о потребителях.
7. Готовит материалы официальных сообщений для печати.
8. Устанавливает контакты с представителями средств массовой информации, размещает необходимую информацию в СМИ.
9. Участвует в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, или в акциях, организуемых совместно с иными предприятиями.
10. Готовит тексты выступлений, материалы (в т.ч. слайды, фильмы) для пресс-конференций, пресс-релизов и т.д.
11. Изучает публикации о предприятии, его товарах и услугах в средствах массовой информации, готовит обзоры и представляет их PR-менеджеру.
12. Готовит доклады и предложения по различным проектам.
15. Выполняет служебные поручения PR-менеджера.
III. Права
PR-специалист имеет право:
1. На информацию о всех показателях работы предприятия.
2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.
IV. Ответственность
PR-специалист несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Специалист по связям с общественностью - специальность, которая пришла к нам с Запада вместе с развитием рыночных отношений. Еще каких-нибудь 15 лет назад далеко не все понимали, что это за должность, и часто путали обязанности менеджера по PR c функциями пресс-секретаря. Неудивительно, ведь даже получить в ВУЗе такую специальность, как специалист по связям с общественностью, еще не так давно было невозможно.
В нашей стране таких специалистов просто нигде не подготавливали, а с их функциями до поры до времени справлялись дипломированные журналисты, маркетологи и другие родственные профессии. Но, как говорится, спрос диктует предложение. И сегодня многие ВУЗы выдают своим выпускникам по связям с общественностью. Так что же входит в их обязанности?
Как правило, менеджер по PR, как еще называется в крупных компаниях отвечает за какое-то одно из следующих направлений: внутрикорпоративный PR, который основывается на управлении персоналом, либо связи с общественностью за пределами компании. Оба эти направления входят в компетентность PR-специалиста, но требуют несколько других подходов и методов работы. Рассмотрим их более подробно.
Внутрикорпоративный PR
Если кратко, то за атмосферу, которая царит внутри компании, отвечает именно специалист по связям с общественностью, обязанности которого лежат в плоскости поддержания безупречной репутации компании среди ее сотрудников; выявления и предупреждения неожиданных изменений корпоративной среды; генерирования новых идей по поддержанию и развитию командного духа благодаря тесным контактам с персоналом; помощи в разрешении спорных вопросов между персоналом и руководством, преодоления разрыва между ними; содействия адаптации коллектива к изменениям, которые происходят в крупных компаниях почти непрерывно.
Внешний PR
Это несколько другое поле деятельности, на котором за то, как компанию воспринимает общество, отвечает именно специалист по связям с общественностью. Это требует от него выполнения следующих задач: представление публике компании как социально ответственного общественного института; налаживание взаимопонимания организации с теми, с кем она контактирует; мгновенная реакция на «аварийные» ситуации, когда необходимо «спасти лицо компании»; борьба со слухами и черным PR-ом; контроль всех рекламных акций и мероприятий компании.
Как и в первом, так и во втором направлении деятельности специалист по связям с общественностью должен в полном объеме обладать информацией, какого бы вида она ни была и из какого бы источника ни поступала. Информация - это ключевой инструмент в работе по связям с общественностью. Так или иначе используя информацию, специалист по связям с общественностью манипулирует коллективным или общественным мнением, создает или рушит стереотипы, работает над имиджем своей организации.
Среди качеств, которые помогают добиться успеха на поприще PR, в первую очередь, нужно выделить коммуникабельность, организаторские и ораторские способности, богатое воображение и невозмутимость.
Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства специалистом по связям с общественностью), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.
Требования к соискателю:
С успешным опытом в сфере PR не менее 3 лет!!! - хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность; - отличные навыки работы на ПК; - умение работать с документами, - наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!)
Заработная плата: от 41000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт в пиар или смежных сферах; опыт работы с сайтами; легкая обучаемость, трудолюбие и огромное чувство ответственности.
Заработная плата: от 24500 до 26000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Знание методов и средств планирования и организации научных мероприятий (конгрессов, конференций, семинаров, мастер классов), обобщения и обработки информации, в том числе с применением компьютерных технологий, интернет коммуникаций, связи. Английский язык приветствуется.
Заработная плата: до 50000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее профильное образование; Знание английского языка; Креативность и хороший художественный вкус; Грамотная письменная и устная речь, навыки написания текстов; Коммуникабельность и клиентоориентированность; Умение работать в режиме многозадачности и нацеленность на результат; Уверенный пользователь ПК; Желание развиваться в сфере музейных коммуникаций.
Требования к соискателю:
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Грамотная устная и письменная речь, Высокий уровень владения компьютером, знание графических редакторов и английского языка как преимущество
Заработная плата: от 45000 до 65000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: от 42000 до 46000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Убедительная просьба высылать резюме, если вы соответствуете всем требованиям к вакансии. Образование по профилю связи с общественностью, реклама или смежная специальность (филология, журналистика). Письменная грамотность (деловая переписка), грамотная речь; Владение полиграфией (умение составлять наружную рекламу, верстку. разрабатывать фирменный стиль и т.д.) Знание Word, PowerPoint, Excel; Владение Adobe Photoshop, Illustrator, InDesigh, Flash, CorelDraw, Acrobat 9, web-технологиями Умение пользоваться фототехникой на уровне продвинутого пользователя, работа с Canon EOS. Личные качества: креативность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, неконфликтность, высокая трудоспособность, активность! Готовность к работе в выходные и праздничные дни. Гражданство РФ. Справка о несудимости. Медкнижка.
Заработная плата: от 52000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование: Высшее (по направлению журналистика и связи с общественностью)
Заработная плата: до 35000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Грамотная речь, знание делопроизводства, аккуратность, знание Word, Exсel, владение английским языком.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее гуманитарное образование, PR как преимущество Опыт работы в области PR от года Высокая грамотность ПК и интернет - уверенный пользователь; знание MS Office, Power Point. Отличные коммуникативные навыки и высокие организаторские способности
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Отличные организаторские способности в части создания, проведения и информирования BTL- проектов. - Высокие коммуникативные навыки. - Грамотная устная и письменная речь. - Знание английского языка на уровне не ниже intermediate. - Знания современных pr-технологий и тенденций.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Опыт работы в должности менеджера по маркетингу и рекламе от 1 года.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование (приоритет в специализации реклама, связи с общественностью, маркетинг); Опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет; Отличное знание русского и английского языка; Свободное владение ПК, в том числе специальными текстовыми и графическими программами.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование, специализация – маркетинг, PR, SMM. -Обязателен опыт копирайтинга и SMM – продвижения (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных площадок. -Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. -Умение работать с большим объемом информации. -Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. -Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Профессиональные качества: - Копирайтинг (необходимо предоставить портфолио). - SMM – продвижение (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных рекламных и PR площадок. - Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. - Умение работать с большим объемом информации. Опыт работы от 3 лет в сфере маркетинга, рекламы, PR в должности: менеджера по PR, специалиста по SMM – продвижению. Образование высшее, проф. специализация – маркетинг, PR, SMM. Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание. Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. Английский язык: базовые знания. Личностные качества: - Инициативность - Стрессоустойчивость - Коммуникабельность - Внимательность к деталям Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование (связи с общественностью). Знание основ законодательства о средствах массовой информации и рекламе, этические принципы в области связей с общественностью. Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. ВЫСЫЛАТЬ ТОЛЬКО РЕЗЮМЕ
Требования к соискателю:
Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность. Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.
Заработная плата: от 35000 до 40000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: до 30000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Грамотная речь (устная и письменная). Умение писать интересные тексты. Умение развивать сообщества и привлекать подписчиков без накрутки и их прямой покупки. Иметь представление о веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика). Знание графических пакетов для обработки фото, создания картинок. Опыт организации мероприятий желателен.
Заработная плата: до 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование - журналистика/лингвистика/ связи с общественностью. Опыт работы по профилю от 3-х лет. Грамотная устная и письменная речь.
Заработная плата: от 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Владение разными стилями письма Умение быстро разобраться в незнакомой теме Грамотность Креативность Инициативность Владение ПК на уровне уверенного пользователя Ответственность Стрессоустойчивость
Заработная плата: от 60000 до 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее профессиональное образование (филологическое или журналистское). Опыт работы специалистом PR не менее 3-х лет. На собеседование принести свои статьи, пресс-релизы.
Заработная плата: до 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.
Заработная плата: от 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Знание принципов продвижения в социальных сетях Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Знание базовых программ MS Office Языковая грамотность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Владение фото- и видеосъемкой. Умение работать с графическими программами
Заработная плата: от 50000 до 80000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
С успешным опытом в сфере PR!!! хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность, отличные навыки работы на ПК, умение работать с документами, наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!) Мы приглашаем на постоянную работу (совместительство исключено) на вакансию «Специалист по связям с общественностью» для продвижения программ Фонда активного, трудолюбивого, мобильного и коммуникабельного человека.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее профессиональное (журналистика, реклама и PR, связи с общественностью) образование; - Музыкальное образование приветствуется; - Опыт работы не менее 1-го года, желательно в сфере культуры; - Уверенный пользователь ПК: MS Office; - Грамотность, усидчивость, ответственность, креативность, коммуникабельность.
Требования к соискателю:
Высшее образование (приветствуется: связи с общественностью, реклама, журналистика, лингвистика). Опыт работы не важен Владение технологиями поиска и анализа информации, знание медиа-анализа Знание принципов и методов подготовки аналитических отчетов Знание принципов, методов и инструментария стратегического планирования коммуникаций Знание кросс-функционального взаимодействия и проектного управления Английский не ниже уровня Intermediate
Заработная плата: от 52200 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование предпочтительно по специальности связи с общественностью. Знание делового стиля/этикета. Грамотный Русский язык (устный/письменный). Владение оргтехникой. Уверенный пользователь ПК: Microsoft PowerPoint, Word, Excel, HTML, навыки работы с графическими программами (CorelDraw, Adobe Photoshop; Adobe Illustrator CS). Базовые навыки: редактуры и корректуры текста, работы в социальных сетях (Facebook, instagram, Вконтакте, You Tube), обработки видеозаписи, работы со СМИ, опыт участия в проведении конференций, мероприятий.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Образование высшее (филологическое или ф-т журналистики); обязателен опыт работы от 3 лет пресс-секретарем, журналистом; хорошее знание программ Word, Excel; грамотная письменная и устная речь; хорошие коммуникативные навыки; ответственность, исполнительность, дисциплинированность; умение работать в команде.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование: журналистика/связи с общественностью; Безупречная грамотность; Знание английского языка на уровне не ниже intermediate (как преимущество); Умение собирать, анализировать информацию и писать материалы в различных жанрах; Знание принципов работы редакций различных СМИ; Опыт работы от трех лет в пресс-службах, редакциях газет/информационных порталов/информационных агентствах.
Заработная плата: от 46700 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Навыки написания статей, новостей, интервью, пресс-релизов. Понимание роли и задач корпоративных СМИ в сфере коммуникаций. Навыки организации корпоративных мероприятий, акций. Навыки работы с информационными ресурсами, модерирование информации на сайте. Навыки работы с подрядными организациями по закупке сувенирной и рекламной продукции. Навыки работы в режиме многозадачности. Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Дополнительная информация Наличие портфолио собственных материалов, изданных в корпоративных СМИ, в периодических отраслевых СМИ - приветствуется. Знание английского языка – приветствуется. Опыт работы в крупных производственных компаниях с разветвленной схемой филиалов и дочерних компаний – приветствуется. Опыт работы с графическими редакторами (обработка фотоматериалов, верстка, дизайн) – приветствуется.
Заработная плата: от 35000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Возраст от 25 лет; высшее образование; опыт работы опыт самостоятельной подготовки и проведения PR компаний хорошие коммуникационные навыки; внимательность, исполнительность, доброжелательность; умение и желание работать в небольшой команде; грамотная письменная и устная речь; презентабельный внешний вид, аккуратность; уверенный пользователь ПК.
Заработная плата: от 50000 до 55000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование: журналист, маркетолог, PR manager, страхование; Опыт работы в указанных отраслях желателен; Уверенное владение английским языком: устно и письменно; Владение графическими редакторами как преимущество; Опыт работы, знание сферы, рынка страхования в России и за рубежом как преимущество.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Опыт работы в должности от 3 лет ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Высшее образование по профилю.
Заработная плата: от 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
В\о, аналогичный опыт работы от 3 лет. Английский язык - свободное владение. Приятная внешность, грамотная устная и письменная речь.
Заработная плата: от 30000 до 40000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: от 40000 до 50000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Пунктуальность Ответственность Коммуникабельность Опыт организации взаимодействия с ветеранскими, патриотическими и спортивно-патриотическими организациями, силовыми ведомствами и контрольно-надзорными органами
Заработная плата: от 100000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Наличие релевантного опыта работы в аналогичной должности (желательно со знаниями аспектов металлургической промышленности); - умение писать деловые и креативные тексты, публикации; - наличие опыта работы с общероссийскими и специализированными изданиями; - наличие опыт работы с пресс-службами; - наличие опыта работы и/или участия в подготовке рекламных кампаний.
Заработная плата: от 40000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы с порталом НАШ ГОРОД ПК на уровне уверенного пользователя microsoft office на уровне уверенного пользователя электронной почты Viber WhatsApp Messenger офисного оборудования (принтеры, сканеры, и т.д.) опыт работы в сфере ЖКХ (будет рассматриваться как преимущество) ответственность, работа с большим объемом информации
Заработная плата: до 35000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы на крупномасштабных мероприятиях (фестивали, конкурсы) Опыт работы с аудиторией свыше 200 человек Высокая работоспособность, ответственность Отличное знание Word, Excel, Power Point. Грамотная речь (устная и письменная)
Заработная плата: от 25000 до 35000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в театре приветствуется.
Заработная плата: от 80000 до 95000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Обязателен опыт работы в области подготовки пресс-релизов, подготовки и редактирования деловых текстов Навыки разработки концепции стендов и иных сопровождающих материалов для участия в выставках Навыки и опыт информационного наполнения корпоративного сайта
Заработная плата: до 85000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Наличие самостоятельно реализованных проектов. Опыт разработки различных PR-компаний. Навыки участия в выставках, конференциях. Отличное качество подготавливаемых статей, пресс-релизов, и пр. материалов. Успешный опыт работы со СМИ. Грамотная устная и письменная речь. Инициативность, активная позиция, энергичность, внимательность. Уверенный пользователь ПК.
Требования к соискателю:
Высшее образование в сфере журналистики/связей с общественностью/рекламы Курсы повышения квалификации в сфере журналистики - приветствуются ПК - уверенный пользователь (Word, Power Point, Excel, Photoshop) Английский язык - свободный Устная и письменная грамотность на русском и англ. языках Ответственность, коммуникабельность, неконфликтность
Заработная плата: до 70000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование (желательно - журналистика, PR, филология) - Обязателен опыт работы в аналогичной должности на фармацевтическом и смежных рынках, а также сферах логистики, пищевой промышленности - Опыт создания PR-текстов любой тематики - Опыт подготовки презентаций для топ-менеджмента, корпоративных презентаций - Умение быстро погружаться в специфику отрасли и работать с информацией - Опыт работы с журналистами - Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь - Хорошее знание Power Point, Photoshop
Заработная плата: от 55000 до 65000 руб.. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование профильное. - Опыт работы в сфере маркетинга и PR от трех лет. - Желателен опыт написания и реализация PR-стратегий. - Успешный опыт организации PR и маркетинговых мероприятий, публичных выступлений, опыт написания статей. - Желательно знание рынка учебной литературы, опыт работы с аналогичной ЦА будет преимуществом. - Готовность к командировкам. Личные качества: Активная жизненная позиция, мобильность, отличные коммуникативные навыки, структурированность, интерес к профессии.
Заработная плата: до 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации - Английский язык: Upper-intermedia - Отличные навыки работы на компьютере, хорошие навыки работы в Power Point, Adobe Reader, Corel Draw, Fotoshop
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование (государственный вуз - обязательно!) - Знание английского языка приветствуется. - Креативный подход к работе
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИЙ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Содержание профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью является одной из актуальных проблем теории и практики связей с общественностью. Без четких представлений о содержании указанной деятельности нельзя определить основные направления и конкретные ориентиры в профессиональной подготовке соответствующих специалистов. В специальной литературе многие авторы уделяют достаточное внимание содержательной стороне профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью. Приведем некоторые наиболее значимые, на наш взгляд, точки зрения на эту проблему, которые дают более или менее четкое представление о ней.
Прежде всего, следует обратиться к одному из современных классиков теории и практики паблик рилейшнз Сэм Блэку. В своей книге «Введение в паблик рилейшнз» он выделяет десять основных направлений PR, которые дают возможность получить самые общие представления о содержании профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью и о содержании их профессиональной подготовки. Такими направлениями являются:
1) общественное мнение;
2) общественные отношения;
3) правительственные связи;
5) промышленные связи;
6) финансовые отношения;
7) международные связи;
8) отношения с потребителями;
9) исследования и статистика;
10) средства массовой информации.
Более конкретно содержание деятельности профессионалов в области связей с общественностью Сэм Блэк выражает в задачах, стоящих перед ними. По мнению классика, основными задачами PR- cneциалистов являются:
1) консультации, основанные на понимании человеческого поведения;
2) анализ возможных тенденций и предсказание их последствий;
3) изучение общественного мнения, ожиданий и взглядов общества и выработка рекомендаций для осуществления необходимых мер;
4) установление и поддержание взаимного общения, основанного на достоверности и полноте информации;
5) предотвращение конфликта и недоразумений;
6) содействие установлению взаимоуважения и социальной ответственности;
7) гармонизация личных и общественных интересов;
8) улучшение доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и покупателями;
9) улучшение промышленных связей;
10) привлечение квалифицированного персонала и снижение текучести кадров;
11) расширение рынка товаров и услуг;
12) максимальное повышение прибыльности;
13) формирование корпоративной индивидуальности.
1. Программирование, включающее анализ проблем, определение целей, выявление групп людей, в чьей поддержке или взаимопонимании нуждается организация, и планирование необходимых мероприятий.
2. Взаимосвязи, устанавливаемые и поддерживаемые с разными группами людей и организациями, что крайне необходимо для сбора, правильной оценки информации и выработки рекомендаций.
3. Подготовка и издание публикаций, докладов, статей, и других информационных материалов для внешних и внутренних групп.
4. Установление систем распространения информации через прессу, радио и телевидение, профессиональные издания, формирование и поддержание интереса у издателей к информации.
5. Организация выпуска публикаций, фильмов, программ, мультимедиа, фотографий в тесном контакте со специалистами по этим вопросам, что требует знания технических аспектов производства.
6. Организация таких специальных мероприятий, как пресс-конференции, выставки, демонстрации, торжественные заседания, награждения и др. Это требует тщательного планирования и координации, внимания к деталям, подготовки специальных буклетов и сообщений.
7. Подготовка речей для других и умение выступать с речами.
8. Исследование и оценка, связанные с умением собирать информацию разнообразными способами, включая работу в библиотеке, интервью, неформальные беседы, использование специалистов по изучению общественного мнения.
В рассматриваемом аспекте важным с практической точки зрения представляется перечень должностных обязанностей специалиста в области паблик рилейшнз. Это:
1. Написание и редактирование. Составление сообщений для печати и передачи в эфир, тематических статей, информационных бюллетеней для служащих и внешних акционеров, писем, сообщений для Web-узла и других служб оперативной информации, отчетов для акционеров и ежегодных отчетов, речей, брошюр, сценариев фильмов и слайд-шоу, статей в профессиональных изданиях, институциональных рекламных объявлений, а также материалов о продукции и дополнительных технических материалов.
2. Связи со средствами массовой информации. Контакты с представителями средств массовой информации, журналов и воскресных приложений, с независимыми писателями, а также с представителями профессиональных изданий. Цель подобных контактов - " склонить соответствующие издания или средства массовой информации к публикации (или передаче в эфир) новостей и сюжетов об организации, (эти новости и сюжеты могут быть подготовлены самой организацией). Реагирование на запросы со стороны средств массовой информации, проверка публикуемых материалов и доступ к влиятельным источникам информации.
3. Исследования. Сбор информации об общественном мнении, тенденциях, появляющихся проблемах, политическом климате и законодательстве, сообщениях в средствах массовой информации, группах особых интересов и прочих вопросах, касающихся акционеров данной организации. Просмотр Интернета, служб оперативной информации, государственных электронных баз данных. Планирование программ исследований, проведение опросов, организация заказов у исследовательских фирм.
4. Управление и администрирование. Составление программ и планов в сотрудничестве с другими менеджерами; определение потребностей, установление приоритетов, определение общественных групп, постановка целей, а также разработка стратегии и тактики. Администрирование персонала, бюджета и графиков выполнения программ.
5. Консультирование. Рекомендации высшему руководству компании по социальному, политическому и нормативному окружению; проведение консультаций с группой руководителей по поводу того, как избежать кризиса (и как на него реагировать, если он произойдет); работа с лицами, ответственными за принятие важнейших решений, с целью разработки стратегий управления критическими и болезненными проблемами и своевременного реагирования на эти проблемы.
6. Специальные события. Организация и проведение конференций для обсуждения новостей, совещаний, дней открытых дверей, торжественного открытия выставок и т. п. с «разрезанием ленточки», празднования годовщин, событий, связанных с передачей пожертвований в благотворительные фонды, визитов высокопоставленных лиц, конкурсов и соревнований, программ награждения и прочих нерядовых мероприятий.
7. Устные выступления. Выступления с речью перед различными группами, оказание помощи другим в подготовке выступлений, а также руководство специальным бюро докладчиков, обеспечивающим создание для организации «платформы» перед важной для нее аудиторией слушателей.
8.. Производство. Создание средств коммуникации на основе знания и умения пользоваться возможностями мультимедиа, в том числе изобразительными и оформительскими средствами, фотографией, версткой и настольными компьютерными издательскими системами; запись и редактирование аудио- и видеоинформации; подготовка аудиовизуальных презентаций.
9. Обучение. Подготовка руководителей и других штатных докладчиков к работе со средствами массовой информации и публичным выступлениям. Совершенствование у других сотрудников организации их устной и письменной речи. Оказание помощи во внесении изменений в организационную культуру, политику, структуру и процесс.
10. Контакт. Выполнение роли связующего звена со средствами массовой информации, местной общественностью и другими внутренними и внешними группами. Выполнение роли посредника между организацией и ее важнейшими акционерами: выслушивание их соображений, проведение переговоров, улаживание конфликтов и достижение согласия. Выполнение роли гостеприимного хозяина при встрече гостей и посетителей организации; организация их досуга.
Приведенные выше направления профессиональной деятельности специалистов по PR, их функции и должностные обязанности носят характер простого перечисления, основанного на эмпирическом опыте. Несомненно, эта информация имеет большую практическую ценность и дает общее представление о содержании профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью. Но для более глубокого теоретического осмысления данной проблемы необходима систематизация и определенная классификация функций профессиональной деятельности PR-специалистов. Научно-исследовательские попытки такого рода предприняты в ряде публикаций отечественных теоретиков и практиков паблик рилейшнз. В частности, профессор И. П. Яковлев предлагает разделить функции специалистов по связям с общественностью на две группы.
Первая группа объединяет функции сбора и анализа информации (работа на входе системы). К ним относятся следующие функции:
1) исследование общественного мнения, анализ статистических данных, обобщение результатов социологических, психологических, экономических и других исследований;
2) изучение юридических, экономических, политических и.других документов;
3) сканирование публикаций в прессе по важным для организации вопросам;
4) контакты с журналистами, представителями органов управления, инвесторами, социальными группами, общественными движениями;
Вторая группа объединяет функции по распространению информации (работа на выходе системы). Здесь выделяются следующие функции:
1) подготовка информационных материалов (брошюр, статей, пресс-релизов) для прессы, органов управления, инвесторов и др.;
2) информирование общественности о целях и проблемах организации на пресс-конференциях, в средствах массовой информации, в почтовой корреспонденции и т. д.;
3) совершенствование отношений с потребителями (участие в создании и размещении рекламы и продвижении товаров на рынок, организация специальных мероприятий и др.);
4) информационное воздействие на депутатов и органы исполнительной власти для принятия более совершенных законов и решений.
Далее профессор И. П. Яковлев в соответствии с известным в зарубежной практике PR четырехступенчатым алгоритмом разработки конкретной программы паблик рилейшнз или РК-кампании предлагает выделить по отношению к процессу деятельности в сфере PR следующие функции:
1) исследовательские, связанные со сбором, обработкой и анализом информации;
2) планирующие, связанные с определением целей, задач и разработкой плана мероприятий по их реализации;
3) организаторские, заключающиеся в участии специалиста в "реализации намеченных мероприятий;
4) экспертные, проявляющиеся в оценке эффективности проведенной работы и выявлении новых проблем, которые надо решать.
И наконец, по третьему основанию, системе общественных отношений, И. П. Яковлев выделяет экономические, политические, культурные и социальные функции. Научная ценность предложенной классификации, по нашему мнению, заключается в том, что она позволяет подходить к анализу и практической реализации функций специалиста по PR комплексно, в их тесных взаимосвязях и взаимных пересечениях .