Подписан закон, направленный на повышение платежной дисциплины потребителей энергоресурсов (Федеральный закон от 3 ноября 2015 г. № 307-ФЗ " ").
Документ устанавливает твердый размер пени за нарушение потребителем обязательств по своевременной оплате энергетических ресурсов (газа, электрической энергии, тепловой энергии (мощности) или теплоносителя, горячей, питьевой или технической воды), а также услуг, связанных с поставкой таких ресурсов. Поправки затронут только тех потребителей, жилищные организации и граждан, которые не оплачивают поставленные энергоресурсы в течение длительного срока. В отношении добросовестного плательщика-гражданина закон предусматривает отмену пени в первый месяц просрочки. В случае просрочки от 31 до 90 дней сохранится размер действующей в настоящее время пени – 1/300 ставки рефинансирования, а с 91 дня размер пени составит 1/130 ставки рефинансирования Банка России от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
При этом размер пени дифференцирован для отдельных категорий потребителей и покупателей энергетических ресурсов (владельцы жилья, управляющие организации жилищно-коммунального комплекса, товарищества собственников жилья, жилищные, жилищно-строительные и иные специализированные потребительские кооперативы). Например, для управляющих компаний, а также тепло- и водоснабжающих предприятий за неоплату энергоресурсов пеня составит 1/300 ставки рефинансирования с 1 по 60 день просрочки, 1/170 ставки рефинансирования – с 61 по 90 день просрочки, 1/130 ставки рефинансирования – с 91 дня просрочки. Для всех остальных потребителей пеня установлена в размере 1/130 ставки рефинансирования с первого дня просрочки.
Кроме того, Правительство РФ уполномочено на установление критериев определения имеющих задолженность по оплате энергетических ресурсов потребителей. Последние будут обязаны предоставить поставщикам энергетических ресурсов обеспечение исполнения обязательств по оплате в виде независимой гарантии.
Одновременно введены дополнительные условия для заключения договоров аренды объектов теплоснабжения, централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения или водоотведения, отдельных объектов таких систем, находящихся в государственной или муниципальной собственности (заключение договора энергоснабжения или купли-продажи электроэнергии, предоставление банковских гарантий исполнения обязательств).
С особенностями оплаты коммунальных услуг при передаче недвижимого имущества в безвозмездное пользование ознакомьтесь в "Энциклопедии решений. Договоры и иные сделки" интернет-версии системы ГАРАНТ. Получить на 3 дня бесплатно!
Также закон предусматривает:
- усиление административной ответственности за самовольное подключение к электро- и теплосетям, нефте- и газопроводам. Штраф для граждан увеличен с 3-4 до 10-15 тыс. руб., должностных лиц – с 6-8 до 30-80 тыс. руб., для юрлиц – с 60-80 до 100-200 тыс. руб.;
- установление административной ответственности за нарушение порядка полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии, порядка ограничения и прекращения подачи тепловой энергии, подачи и отбора газа либо порядка временного прекращения или ограничения водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды или сточных вод;
- введение штрафов за нарушение установленного порядка предоставления обеспечения исполнения обязательств по оплате электрической энергии (мощности), газа, тепловой энергии (мощности) или теплоносителя, сопряженное с неисполнением (ненадлежащим исполнением) обязательств по их оплате.
По данным статистики, по состоянию на 1 октября 2015 года суммарная задолженность потребителей за энергоресурсы составила 850 млрд руб. Предполагается, что принятые поправки позволят повысить платежную дисциплину в сфере потребления энергоресурсов. Изменения вступят в силу по истечении 30 дней после дня официального опубликования закона, за исключением ряда норм, для которых установлены иные сроки. Закон опубликован вчера (4 ноября).
Знать, как правильно начисляются пени за просрочку платежа за коммунальные услуги, необходимо каждому владельцу квартиры или дома. Все заключали договоры на снабжение электроэнергией, водой, газом. Но многие обращают внимание только на сумму обязательного платежа, не замечая срока, в который следует гасить задолженность. А если пропустить эту дату, у поставщиков услуг возникает законное право начислить неустойку в виде пени за просрочку коммунальных платежей. Тем самым они стремятся повысить дисциплинированность населения и уберечь себя от банкротства.
Коммунальные услуги гражданам могут оказывать жилищные организации или сами поставщики ресурсов. После окончания отчетного месяца они обязаны оповещать том, какие суммы начислены за месяц по каждой квартире или дому. Граждане могут узнать о своей задолженности:
- из квитанций на оплату, полученных по почте;
- из уведомлений, приходящих на электронный адрес потребителей;
- из личного кабинета на сайте компании, предоставляющей услугу.
Если, кроме оплаты за коммунальные услуги, начисляются пени, они включаются в общую квитанцию и доводятся до потребителей вместе ежемесячными платежами.
Отсчет дней просрочки
Чтобы узнать, как рассчитать пени за просрочку, нужно выяснить, на какой период был задержан платеж. Для этого необходимо знать, в какой день оплата уже будет считаться просроченной. По законодательству, собственники жилья должны вносить оплату по коммунальным услугам в срок не позже 10 дней после окончания отчетного месяца. Таким образом, с 11 числа начинается просрочка. Она считается в календарных днях с учетом выходных и праздников. Закончится период просрочки тогда, когда будет погашен долг. Причем, за день, в который задолженность заплатили, пеня не начисляется.
Важно! Договорами на оказание коммунальных услуг могут быть установлены другие сроки оплаты. На это следует обращать внимание, чтобы появление санкций за просроченный платеж в квитанциях не стало неожиданностью.
До 2016 года пеня начислялась со дня, следующего за сроком оплаты услуг. Первые изменения появились с 1 января 2016 года. С этой даты начал действовать закон № 307-ФЗ, который установил новый порядок начисления. Документ разрешил погашение задолженности без финансовых санкций гражданам, допустившим небольшую задержку при оплате. Для злостных неплательщиков созданы более жесткие условия. Не оплачивая несколько месяцев коммунальные платежи, можно получить существенные штрафные санкции. Если и после этого долги не будут погашены, организации, оказывающие коммунальные услуги, имеют право ограничить или полностью отключить снабжение ресурсами должника.
Определение суммы
- Если со дня оплаты по договору до фактической даты платежа прошло не более 30 дней, штрафные санкции не начисляются.
- При достижении периода просрочки более 30 дней расчет проводится, исходя из 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
- Если коммунальные услуги не оплачиваются более 90 дней, начисление производят по 1/130 ставки рефинансирования.
Иногда жильцы, не погашая задолженности, продолжают пользоваться услугами ЖКХ. Долг за неуплату коммуналки растет, на него насчитывается пеня. Таким образом, получается, что безответственное отношение к обязанности по оплате услуг может привести к существенным незапланированным расходам.
Ставка рефинансирования
Этот показатель изменяется несколько раз за год. С 2016 года ставку рефинансирования приравняли к ключевой ставке Центробанка. С 1 января 2019 года она составляла следующие значения:
| Начало действия | Окончание действия | Ставка рефинансирования |
| 19 сентября 2016 года | 26 марта 2019 года | 10% |
| 27 марта 2019 года | 1 мая 2019 года | 9,75% |
| 2 мая 2019 года | 18 июня 2019 года | 9,25% |
| 19 июня 2019 года | 17 сентября 2019 года | 9% |
| 18 сентября 2019 года | 29 октября 2019 года | 8,5% |
| 30 октября 2019 года | 8,25% |
Приступая к расчету, следует уточнить размер ставки, действующий в период задержки оплаты расходов по ЖКХ. Сделать это можно на сайте ЦБ РФ или различных информационных порталах.
Формула расчета
Определить размер пени можно самостоятельно. Иногда к этому может привести желание перепроверить суммы в расчете, сделанном организацией, оказывающей услуги. Иногда высчитать пени необходимо, если планируется заплатить коммуналку позже установленного срока. Рассчитать их можно по формуле.
При оплате долга в срок до 90 дней она выглядит так:
Пени = сумма задолженности по коммунальной услуге × количество дней просрочки × 1/300 ставки рефинансирования.
Если долг заплатили через 91 день и более от установленного срока, начисление производится по формуле:
Пени = сумма задолженности по коммунальной услуге × количество дней просрочки × 1/330 ставки рефинансирования.
Примеры расчетов
Оценить изменение размера пени в зависимости от срока неплатежа можно, если рассмотреть пример подсчета. Например, за поставку электроэнергии за июнь 2019 года собственник жилья должен заплатить 1 000 рублей. По договору сделать это он должен до 15 числа следующего месяца. Таким образом, с 16 июля 2019 года начинается период просрочки.
Вариант 1
Задолженность в размере 1 000 рублей была оплачена 10 августа 2019 года. Так как с 16 июля 2019 года не прошло еще 30 дней, начисления пени не будет.
Вариант 2
Долг за электроэнергию оплачен 21 августа 2019 года. Установленный срок платежа пропущен более чем на 30 дней. За 6 дней с 15 августа по 20 августа будут начислены пени. За это время ставка рефинансирования составила 9%. Начисленная сумма будет равна:
1 000 рублей × 6 дней × 1/300 × 9% = 1,8 рубля.
Вариант 3
Задолженность оплачена 20 сентября 2019 года. Этот пример, в отличие от предыдущего, включает периоды, когда изменилась ставка рефинансирования. В расчётах необходимо использовать разные её значения:
- с 16 августа 2019 года – 9%;
- с 18 сентября 2019 года – 8,5%.
Поэтому пример будет содержать расчет пени из двух частей.
1 000 рублей × 34 дня × 1/300 × 9% = 10,2 рубля.
1 000 рублей × 2 дня × 1/130 × 8,5% = 0,57 рубля.
Всего будет начислено 10,77 рубля.
Вариант 4
Задолженность погашена 27 октября 2019 года. Период просрочки составляет 103 дня. Из них за последние 13 дней пени будут насчитываться, исходя из 1/130 ставки рефинансирования.
1 000 × 34 дня × 1/300 × 9% = 10,2 рубля.
1 000 × 26 дней × 1/300 × 8,5% = 7,37 рубля.
1 000 × 13 дней × 1/130 × 8,5% = 8,5 рубля.
Общий размер составит 26,07 рубля.
Пример показывает, что пени растут с увеличением периода неплатежа. А после 90 дней просрочки их размер возрастает более чем в два раза.
Расчет с помощью онлайн-калькулятора
Можно воспользоваться возможностями расчета пеней на различных интернет-сайтах. Для этого в онлайн-калькулятор достаточно вбить сумму задолженности и период задержки оплаты. Но чтобы получить максимально точный результат, следует внимательно вводить первичные данные. Нужно помнить, что период просрочки должен включать только дни, за которые, по закону, начисляются штрафные санкции. В них не входят срок оплаты за коммунальные услуги по договору и день фактического платежа. Обычно на подобных порталах есть возможность указать задолженность за несколько месяцев. В итоге будут подсчитаны пени на конкретную дату с учетов всех долгов.
Предотвращение пеней
Зная, как могут увеличиться коммунальные платежи из-за начисления пеней, можно постараться предпринять меры к тому, чтобы избежать таких санкций. При возникновении проблем с оплатой необходимо сразу же обращаться в организации, оказывающие коммунальные услуги. Если есть уважительные причины неплатежа, там разрешат оформить отсрочку выплат. В этом случае санкции предъявлять не будут. Поставщики коммуналки могут снять ранее начисленные пени, если документально обосновать то, что у плательщика не было возможности погасить долг в установленный срок. Такое может случиться из-за болезни, длительной командировки, материальных проблем. К заявлению на имя руководителя организации будет необходимо приложить документы, объясняющие причины несвоевременной оплаты. И, конечно, для отмены пени нужно будет погасить текущий долг за коммуналку.
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:
В строгом соответствии с Федеральным законом от 3 декабря 2015 года №307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», а также согласно статье 37 Федерального закона от 26 марта 2003 года №35-ФЗ «Об электроэнергетике» и части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ от 29 декабря 2004 года №188-ФЗ, потребители или покупатели электрической энергии, несвоевременно или не полностью оплатившие электрическую энергию гарантирующему поставщику, обязаны уплатить ему пени.
В отношении добросовестного плательщика-гражданина закон предусматривает отмену пени в первый месяц просрочки. В случае просрочки от 31 до 90 дней сохранится размер действующей в настоящее время пени – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Начиная с 91-го дня размер пени составит 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
Рассмотрим несколько примеров расчета пеней за долги по получению энергоресурсов по ставке в 2016 году.
Пример 1 . Если вы задолжали за электроэнергию 5000 рублей, то за первые три месяца набежит 495 рублей пени. За шесть месяцев просрочки пени вырастут до 4569 рублей. Если за год вы задолжали 60 тысяч рублей, теперь пени на эту сумму придется заплатить в количестве 18 530 рублей:
- за три месяца: 15 000 x 90 x 0,11/300 = 495 рублей;
- за полгода: 30 000 x 180 x 0,11/130 = 4569 рублей;
- за год: 60 000 x 365 x 0,11/130 = 18 530 рублей.
В соответствии с пунктом 32 постановления правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») поставщик электроэнергии имеет право отключить или ограничить подачу потребителю энергоресурсов.
Согласно статье 7.19 КоАП РФ, «самовольное подключение к энергетическим сетям, а равно самовольное (безучетное) использование электрической энергии влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 тысяч до 15 тысяч рублей».
Согласно статье 88 ГПК РФ, а также статье 333.19 НК РФ, при обращении в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по неуплате электроэнергии необходимо оплатить судебные расходы, которые включают в себя государственную пошлину и издержки, связанные с рассмотрением дела, которые в дальнейшем, согласно статье 98 ГПК РФ, будут взысканы с ответчика.
При подаче искового заявления в суд общей юрисдикции или мировым судьям, согласно пункту 1 части 1 статьи 333.19 НК РФ, при цене иска до 20 000 руб. госпошлина составляет 4% от цены иска, но не менее 400 руб.
Соответственно, при цене иска 5495 руб. госпошлина составляет:
- 4% от 5495 руб. = 219,8 руб., но поскольку эта сумма меньше 400 руб., госпошлина = 400 руб.
После вынесения решения и истечения сроков на обжалование исполнительный лист для взыскания задолженности направляется в Федеральную службу судебных приставов. Согласно статье 112 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ (редакция от 03.07.2016) «Об исполнительном производстве», в случае неисполнения должником исполнительного документа в срок, установленный для добровольного исполнения, судебный пристав-исполнитель выносит постановление о взыскании исполнительского сбора в размере 7% от суммы взыскания, но не менее одной тысячи рублей.
- 7% от 5895 руб. = 412,65 руб., но поскольку эта сумма меньше 1000 руб., исполнительский сбор = 1000 руб.
Пример 2. Итак, если ваш долг по неуплате электроэнергии составляет 5000 рублей, то с учетом пени, судебных расходов и исполнительского сбора сумма за три месяца неоплаты возрастет до 6895 рублей, за шесть месяцев неоплаты – до 10 969 рублей и за 12 месяцев неоплаты – до 26 147 рублей.
- за три месяца: 5000 (долг) + 495 (пени) + 400 (госпошлина) + 1000 (исп. сбор) = 6895 руб.;
- за шесть месяцев: 5000+4569+400+1000=10 969 руб.;
- за 12 месяцев: 5000+18 530+906+1711=26 147 руб.
Пристав имеет право собирать все необходимые сведения о должниках, объявлять и самостоятельно осуществлять розыск их имущества. Вам не удастся скрыть принадлежащие вам автомобиль, квартиру, дачу и прочее имущество – пристав-исполнитель имеет доступ ко всем необходимым базам данных и первым делом отправит в них запросы, чтобы выяснить, чем же вы владеете.
Для того, чтобы привести в исполнение решение суда, приставу предоставляется право:
- собирать сведения в банках о том, являетесь ли вы их клиентом (на все счета может быть наложен арест, чтобы в дальнейшем списать с них средства в счет погашения задолженности);
- обращаться к вашему работодателю с целью выяснения размера получаемой зарплаты для дальнейшего удержания в счет задолженности по исполнительному производству;
- приходить к вам домой. Препятствовать приставу вы не имеете права, кроме того, этого и не стоит делать: он в течение нескольких часов получит соответствующее определение суда и выбьет дверь, заручившись поддержкой сотрудников МЧС;
- объявлять в розыск должника и его имущество;
- арестовывать выявленное имущество, изымать его, передавать на хранение и реализовывать его. Пристав может даже использовать ваш автомобиль, чтобы вывезти на нем изъятое имущество, и в этом случае вы не сможете ему воспрепятствовать;
- заручаться поддержкой милиции, службы безопасности, внутренних войск и миграционных служб и так далее;
- осуществлять временный запрет на выезд за границу путем подачи служебной записки старшему судебному приставу-исполнителю. Тот в течение 7–10 дней выносит решение о запрете покидать пределы Российской Федерации на протяжении шести месяцев. Копия решения по почте отправляется должнику, и через шесть дней вы уже официально считаетесь невыездным. Отметим, что наличие отметки о получение вами копии решения для этого не нужно. Вы можете в глаза его не видеть или отказаться от получения, но это ничего не будет означать. Пытаться выехать из России в случае, если вы знаете, что в отношении вас был инициирован запрет, не имеет смысла – на пункте пограничного контроля вас непременно задержат. У исполнителей и пограничников есть единая база данных невыездных граждан, которая обновляется один раз в 7–14 дней. То есть вы лишь зря потратите средства на авиабилеты или путевки – пересечь границу вам не позволят;
- накладывать арест, ограничение на проведение сделок движимым, недвижимым имуществом и долями в недвижимом имуществе;
- в случае оставления арестованного имущества должнику на ответственное хранение и его дальнейшей растраты, порчей, утраты, отчуждения, вы будете привлечены к уголовной ответственности согласно статье 312 УК РФ.
Вы не должны избегать общения с приставом или же грубо себя вести: за это можно понести наказание согласно статье 17.8 КоАП «Воспрепятствование законной деятельности судебного пристава, находящегося при исполнении служебных обязанностей». Кроме штрафа, который предусмотрен статьей 17.8 КоАП, к вам могут быть применены и нормы Уголовного кодекса. Так, согласно статье 319 УК РФ «Оскорбление представителя власти», за грубости в отношении судебного пристава-исполнителя полагается наказание в виде 180 часов обязательных работ или исправительных работ в течение 6–12 месяцев.
Долги по ЖКХ, как и любые другие типы задолженностей рассматриваются гражданским законодательством в качестве удержания денежных средств, за которое предусматривается начисление процентов (так называемые «пени»).
Так как стороной в поставке услуг ЖКХ выступает юридическое лицо, то и порядок начисления указанных процентов нужно установить непосредственно в соглашении о поставке услуг. Так что необходимо внимательно ознакомиться с данным соглашением.
Что такое пеня, закон о начислении пени за коммунальные услуги
Понятие пени устанавливается гражданским законодательством. Да и общие положения, основания и порядок взимания, расчет пени за услуги ЖКХ также определяется Гражданским Кодексом.
- устанавливает возможность начисления процентов по обязательствам, имеющим непосредственное денежное выражение;
- устанавливается такой вид обеспечения исполнения договорных обязательств, как пеня;
- кроме того, в установлен такой тип обеспечения, как неустойка.
Отличие между пеней и неустойкой только в том, что первая может быть определена лишь в порядке договорных отношений, то есть должна быть указана непосредственно в соглашении. А неустойка в свою очередь напрямую определяется законом, так что наличие особого соглашения о начислении пени не требуется.
Большинство даже профессиональных юристов полагают, что при задолженности по ЖКХ начисляется именно неустойка, так как такое положение предусмотрено непосредственно в законе. Так, п.1. и п.14. ст.155 Жилищного кодекса РФ определяют обязательность начисления пени за предоставление жильцам услуг по ЖКХ.
Однако не стоит забывать, что данное правило действует лишь при отсутствии указания в договоре. Так как закон отдает приоритет договорному регулированию хозяйственных отношений, законная неустойка оставляется на усмотрение самого кредитора, а в данном случае на поставщика услуг ЖКХ.
Кроме того допускается требование лишь одного из указанных процентных начислений на долги. То есть кредитор, в данном случае коммунальщики, не вправе требовать определенную Жилищным кодексом законную неустойку, когда начисляется пеня согласно условиям договора.
Порядок и правила начисления пени, сроки и размеры
Пеня за неуплату начисляется за просрочку исполнения денежного обязательства и представляется из-себя процент за несвоевременную оплату, начисляемый за каждый день просрочки. Закон, как уже было сказано, допускает самостоятельное определение размера пени за день просрочки.
Однако она не может быть выше определенных законом максимальных пределов.
Размер пени за просрочку оплаты электроэнергии, квартплаты
Так, на сегодняшний день действуют правила, согласно которым размер пени зависит от срока просрочки:
- если просрочка по коммунальным платежам составляет менее 90 суток, то размер пени будет равен или меньше (в зависимости от условий договора) 1/300 ставки ЦБ по рефинансированию на день выявления просрочки;
- если же длительность просрочки составляет более 90 суток, то размер пени будет равен или меньше 1/130 части указанной ставки ЦБ. (Актуально с 01 Января 2016 года по текущий 2019-й год.)
Также в законодательстве действует правило, согласно которому общий размер начисленных в качестве пени процентов не может быть выше 50 % общего размера задолженности.
Так, например, если долг по ЖКХ составляет 15 тысяч рублей, то общая сумма начислений на указанный долг не может составлять больше 7,5 тысяч. Но проблема в том, что даже при обнаружении просрочки жильцы продолжают пользоваться услугами ЖКХ, что вызывает новые долги, увеличение их размера, а соответственно и увеличение размера пени. Поэтому, если не следовать правилам оплаты, счета за ЖКХ в некоторых случаях получаются огромными.
С какого числа начисляют
По общему правилу пеня за ЖКХ начинает начисляться со следующего дня за днем, определенным в качестве момента осуществления взаиморасчета. Такая дата устанавливается в договоре или регламентом коммунальной службы на определенной местности. Так, например, если таким моментом определен 1 день месяца, то со второго числа указанного месяца начинает начисляться пеня.
В некоторых регионах предусмотрен уведомительный порядок оплаты услуг ЖКХ. Так, пеня в таком порядок начинает начисляться со следующего дня, после получения должником специального счета за ЖКХ. В любом случае уведомительный порядок должен соответствовать требованиям закона.
Кроме того, многое зависит от наличия какой-либо посреднической организации типа Управляющей компании или ТСЖ. В таком случае порядок начисления пеней определяется либо соглашением, либо уставом организации.
Нужно ли платить пени за коммунальные услуги
Разумеется, пени необходимо заплатить. Законодательство не устанавливает обязанность кредитора каким-либо образом доказывать обоснованность пени, если его размер не превышает установленные законом максимальные значения. Так что даже обращение в суд вряд ли облегчит бремя оплаты.
Что будет, если не платить пени
Неуплата пени приводит к образованию еще большей задолженности. За такие долги поставщики ЖКУ могут запросто отключить абонента от линий подачи электроэнергии, газа и т.д. Кроме того, когда в уведомительном порядке, абонент добровольно не оплачивает долги, то поставщик вправе обратиться в суд и добиться принудительного взыскания долгов.
Сам поставщик никаких санкций применять не может. Однако служба приставов может привлекать лиц, не исполняющих судебные решения в добровольном порядке к административной ответственности, которая выражается в штрафах, административных арестах и т.д. В редких случаях привлекают даже к уголовной ответственности.
Как оплатить пени за коммунальные услуги
Пеня за ЖКУ оплачивается также, как и производиться взаиморасчет с поставщиком. Так, каждому абоненту присваивается индивидуальный счет согласно адресу жилого помещения.
Оплатить долги и пеню на сегодняшний день можно следующими способами осуществления платежей:
- через отделения почты;
- через банк при наличии уведомления;
- посредством платежных терминалов и интернет-банкинга.
Суммы пени и долгов за потребленные продукты ЖКХ не начисляются отдельно. К примеру, если абонент должен 1,5 тысячи рублей за потребление и пеню в размере 300 рублей, то ему необходимо заплатить 1800 рублей по одному и тому же абонентскому счету.
Как списать, отменить пени
Пеня является прерогативой кредитора и назначается или отменяется по его усмотрению. Обычно поставщики не отменяют пени, но с учетом материального состояния должника они могут принят подобное решение, а также предоставлять рассрочку в оплате.
Списывается пеня в случаях, когда она была начислена неправильно или же начислена на абонента, который уже не проживает по указанному адресу.
В обоих случаях необходимо действовать быстро и обратиться в местное управление поставщика с заявлением, договором об оказании ЖКУ, паспортом. Обычно решение принимается в течение недели. Ответ можно оспорить в судебный орган.
Где найти калькулятор
Калькулятор для вычисления размена пени за ЖКХ представляет собой удобный инструмент, который исчисляет ее размер в рублях. Таких калькуляторов в интернете очень много. Вот один из них:
Остались вопросы? Напишите их в комментариях!